Termos de Utilização

Última atualização: 9 de abril de 2026

1. Identificação do Prestador

A plataforma ImoViz é operada por InvisiblePuzzle Unipessoal Lda, NIPC 518338827, com sede conforme registo comercial (consultável via Portal da Justiça pelo NIPC) e contacto em info@imoviz.pt.

2. Objeto do Serviço

O ImoViz é uma ferramenta de prospeção imobiliária que identifica, através de inteligência artificial, imóveis anunciados por particulares (FSBO) em portais imobiliários portugueses e entrega esses leads a agentes imobiliários registados.

O ImoViz analisa dados publicamente disponíveis em portais imobiliários. Não reproduz, redistribui nem armazena o conteúdo original dos anúncios — fornece apenas a identificação do anúncio, metadados de classificação por inteligência artificial, e o link direto para a fonte. Os direitos sobre cada anúncio permanecem dos seus titulares.

3. Elegibilidade e Registo

Para utilizar o ImoViz, o utilizador deve ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras no registo, incluindo email. Cada conta é pessoal e intransmissível.

4. Planos, Pagamentos e Direito de Livre Resolução

O ImoViz oferece um plano gratuito (Grátis) com funcionalidades limitadas, um plano Angariador com acesso completo ao dashboard e leads diárias, e um plano Agência contratado por acordo comercial direto. Os preços apresentados excluem IVA. Os pagamentos das subscrições contratadas na plataforma são processados através do Stripe. As subscrições renovam automaticamente salvo cancelamento pelo utilizador antes do fim do período de faturação.

Volume e cadência de leads — Os utilizadores do plano Angariador recebem até 7 leads validadas à mão por dia útil (segunda a sexta). Sábados, domingos e feriados são períodos de manutenção do pipeline. Em dias com pool reduzida na zona do utilizador, o número de leads pode ser inferior a 7; nunca será compensado nos dias seguintes (a frescura prima sobre o volume). Se uma lead entregue no plano Angariador se revelar uma agência disfarçada, é substituída gratuitamente (garantia de substituição). Na distribuição das leads, o ImoViz procura evitar que a mesma lead seja enviada a mais do que um agente; esta prática não constitui, porém, garantia de exclusividade sobre as leads recebidas. As leads do plano Grátis são enviadas automaticamente, sem revisão manual; a validação manual (deteção de agências disfarçadas e anúncios vendidos antes do envio) aplica-se apenas ao plano Angariador.

Plano Agência — Destinado a agências imobiliárias e contratado por acordo comercial direto. O preço é acordado por contrato e definido por zona geográfica, a partir de €150 por mês (mais IVA). O plano inclui exclusividade de localização — apenas uma agência por zona — enquanto o contrato estiver ativo, com entrega de todas as leads validadas da zona contratada todas as manhãs. Os restantes termos (duração, faturação, renovação) são os definidos no respetivo contrato.

Condições anteriores do plano Angariador (legado) — Assinantes do plano Angariador com subscrições contratadas ao abrigo de condições comerciais anteriores mantêm as condições contratadas, incluindo a exclusividade de lead de 14 dias e a garantia de substituição, enquanto a respetiva subscrição se mantiver ativa. A exclusividade de lead não faz parte da oferta atual para novas subscrições.

Subscrições por concelho (legado) — As subscrições por concelho comercializadas anteriormente estão encerradas a novas contratações. As subscrições por concelho existentes mantêm-se em vigor nos termos contratados — entrega diária de todas as leads FSBO validadas do(s) concelho(s) subscrito(s), incluindo fins-de-semana, cancelamento independente por concelho através do portal de faturação e acesso até ao fim do período já pago — enquanto se mantiverem ativas.

Direito de Livre Resolução (14 dias) — Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014 e da Diretiva 2011/83/UE, o utilizador tem o direito de resolver a subscrição inicial no prazo de 14 dias a contar da data da primeira compra, sem necessidade de justificação, sendo integralmente reembolsado. Para exercer este direito, basta enviar um email para info@imoviz.pt com o pedido. O direito não se aplica a renovações automáticas subsequentes do mesmo plano.

Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias aos subscritores existentes.

5. Utilização Aceitável

O utilizador compromete-se a:

  • Não utilizar os dados para spam ou contacto não solicitado em massa
  • Não revender, redistribuir ou partilhar os leads obtidos
  • Não tentar aceder a dados de outros utilizadores
  • Não utilizar métodos automatizados para extrair dados da plataforma
  • Cumprir toda a legislação aplicável, incluindo o RGPD

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, código, design e marca ImoViz são propriedade da InvisiblePuzzle Unipessoal Lda. Os dados dos anúncios pertencem às respetivas plataformas de origem.

7. Limitação de Responsabilidade

O ImoViz é fornecido "tal como está". Não garantimos a exatidão dos dados, a classificação de confiança dos leads, ou a disponibilidade contínua do serviço. A InvisiblePuzzle não é responsável por perdas ou danos resultantes da utilização dos leads fornecidos.

8. Suspensão e Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos. O utilizador pode cancelar a sua conta a qualquer momento nas definições da plataforma.

9. Alterações aos Termos

Estes termos podem ser atualizados. Alterações materiais serão comunicadas por email. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para resolução de litígios é competente o foro da comarca da sede da InvisiblePuzzle Unipessoal Lda.

11. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacta-nos em info@imoviz.pt.